O mundo dos serviços online está crescendo e os serviços veterinários virtuais também estão crescendo em popularidade. O atendimento veterinário online melhorou significativamente nos últimos anos, e muitas empresas agora estão disponíveis para uso dos donos de animais de estimação.
Embora os serviços veterinários online não possam substituir totalmente as consultas veterinárias presenciais, eles podem ser extremamente benéficos e até mesmo salvar vidas, pois fornecem acesso imediato a veterinários certificados. Você pode se conectar a um especialista mais rapidamente para assuntos urgentes e também economizar custos, evitando visitas desnecessárias ao veterinário.
Pode parecer difícil procurar um serviço confiável que também atenda às necessidades do seu animal de estimação. Portanto, temos análises de alguns dos serviços veterinários online mais populares do mercado. Nossa lista concisa de avaliações fornecerá todas as informações essenciais de que você precisa para facilitar a escolha da opção certa para o seu animal de estimação.
Os 10 Melhores Serviços Veterinários Online
1. Airvet – Melhor Geral
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Sim |
| Fundo de Emergência: | $3.000 |
Airvet é o melhor serviço veterinário on-line em geral devido à sua ampla gama de serviços e facilidade de acesso. Depois de baixar o aplicativo, você tem acesso a veterinários perto de você. Uma grande coisa sobre o Airvet é que ele oferece serviços para não membros e membros, e as chamadas não têm limite de tempo.
Não membros podem falar com um veterinário por uma taxa fixa, e você pode manter contato com o mesmo veterinário por até 72 horas sem pagar taxas adicionais.
Airvet oferece uma assinatura mensal, que permite chamadas veterinárias ilimitadas. Se o seu veterinário principal estiver na rede veterinária da Airvet, a Airvet priorizará conectá-lo ao seu veterinário. Você também pode receber prescrições se as leis do seu estado permitirem.
Este serviço em particular não oferece uma assinatura anual com desconto, então pode acabar sendo mais caro se você não usá-lo regularmente. Portanto, as assinaturas são melhores se você tiver um animal de estimação com doenças crônicas ou se morar com vários animais de estimação.
Pros
- Sem limite de tempo nas ligações
- Serviços disponíveis para sócios e não sócios
- A assinatura mensal permite chamadas ilimitadas
- Pode receber medicamentos prescritos em alguns estados
Cons
Não tem assinatura anual com desconto
2. PetCoach – Melhor Valor
| Tipo de Comunicação: | Envio de fórum, chat ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Não |
| Fundo de Emergência: | Não |
Há momentos em que os donos de animais de estimação fazem viagens desnecessárias ao veterinário. O PetCoach é uma ótima solução para evitar esses tipos de visitas e ajudar você a economizar tempo e dinheiro. Este site tem uma fila de veterinários verificados prontos para responder a quaisquer perguntas que você tenha sobre seu animal de estimação.
Depois de pagar uma pequena taxa, você pode esperar receber uma resposta em 30 minutos. Se desejar, você pode se conectar com um veterinário via chat ao vivo por uma taxa adicional. A PetCoach também oferece consultas sob demanda.
Se você não estiver com pressa, também pode consultar a biblioteca gratuita de perguntas do PetCoach que os veterinários já responderam. Portanto, o PetCoach é realmente o melhor serviço veterinário on-line pelo dinheiro, e você pode até obter respostas gratuitas.
No entanto, quando se trata de emergências, o PetCoach pode não ser capaz de responder imediatamente às suas perguntas. Também não possui fundo de emergência e não oferece nenhum tipo de auxílio financeiro ou programas para contas veterinárias.
Pros
- Pode esperar respostas dentro de 30 minutos
- Banco de dados de respostas gratuitas para perguntas feitas anteriormente
- Não é necessária taxa de adesão
Cons
Sem fundo de emergência
3. Vetster – Escolha Premium
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Não |
| Fundo de Emergência: | $3.000 |
Vetster pode ter taxas mais caras do que outros serviços online, mas você pode esperar um excelente atendimento ao cliente e atendimento profissional. Depois de se inscrever, você terá acesso a veterinários perto de você que podem ajudar com todos os tipos de problemas de saúde. Você pode usar vídeos e fotos para resolver problemas como erupções cutâneas, dores de estômago e pequenos cortes e feridas. A Vetster também incentiva uma abordagem proativa ao bem-estar de seu animal de estimação e oferece aconselhamento veterinário personalizado para questões comportamentais, dieta, exercícios e treinamento.
Usar Vetster significa que você terá acesso a atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Vetster não possui um programa de associação e cobra por consulta. Portanto, você não precisa se preocupar em garantir que está obtendo o valor do seu dinheiro com a taxa de associação.
No entanto, a Vetster tem dois tipos diferentes de consultas: Vetster Wellness e Vetster Medical. O Vetster Wellness é para questões gerais de saúde e bem-estar, enquanto o Vetster Medical é um exame médico mais completo. Você também pode receber uma receita através da Vetster Medical.
As taxas para esses compromissos diferem e podem aumentar porque a duração dos compromissos tem um prazo definido. Portanto, se você acha que terá muitas perguntas de acompanhamento, Vetster pode não ser a melhor opção para você.
Pros
- Sem taxas de adesão
- Oferece dois tipos de agendamento para diferentes necessidades
- Oferece cuidados abrangentes e holísticos para seus animais de estimação
- Pode prescrever medicamentos
Cons
Os compromissos têm prazos rígidos
4. Pawp – Melhor para gatinhos e cachorros
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Sim |
| Fundo de Emergência: | $3.000 |
Trazer para casa um novo gatinho ou cachorrinho pode parecer assustador às vezes, e seu pequeno animal de estimação provavelmente fará algo desconcertante ou intrigante. Pawp é uma ótima opção para novos pais de animais de estimação porque oferece acesso ilimitado a consultas veterinárias a qualquer hora do dia ou da noite. Pawp pode ajudá-lo a receber respostas para questões gerais de saúde, nutrição e comportamento.
Embora você não possa obter prescrições de um veterinário por meio de Pawp, Pawp tem uma farmácia. Esta farmácia oferece preços com desconto para medicamentos comuns e a maioria dos medicamentos pode ser enviada em 48 horas.
Além dos descontos em receitas médicas, você terá acesso ao fundo de emergência do Pawp. Se você acabar levando seu animal de estimação para atendimento de emergência, Pawp pode cobrir até $ 3.000 em despesas médicas por ano.
Lembre-se de que o Pawp opera com taxas de adesão e você terá que pagar uma taxa mensal. No entanto, você pode cancelar a qualquer momento sem sofrer nenhuma penalidade.
Pros
- acesso 24/7 a consultas ilimitadas
- Oferece medicamentos com desconto
- $ 3.000 fundo de emergência
- Cancelamento grátis
Cons
- Não prescreve medicamentos
- Sem serviços para não membros
5. whiskerDocs
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, chat ao vivo, telefone, e-mail |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Sim |
| Fundo de Emergência: | Não |
whiskerDocs é um serviço online flexível que oferece assistência a membros e não membros. Os membros podem selecionar um plano de pagamento mensal ou um plano anual com desconto. Os benefícios da associação incluem acesso ilimitado a consultas veterinárias a qualquer hora do dia e você pode esperar uma resposta em menos de um minuto para chats ao vivo, telefonemas e videochamadas.
Não associados podem pagar uma taxa fixa por consulta e também podem enviar um e-mail e receber uma resposta em até 2 horas. A whiskerDocs também oferece acompanhamento gratuito após 48 horas do contato inicial.
Embora você certamente possa usar o serviço pré-pago do whiskerDocs, as taxas de agendamento único tendem a ser mais caras do que seus concorrentes, então os preços aumentarão rapidamente se você usar consistentemente o whiskerDocs como um não -membro.
Pros
- Oferece serviços para sócios e não sócios
- Pagamento anual com desconto
- Acompanhamento de cortesia
Cons
Taxas caras de agendamento único
6. Fuzzy Pet He alth
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Sim |
| Fundo de Emergência: | Não |
Fuzzy Pet He alth oferece uma experiência individualizada para seus animais de estimação. Depois de preencher um questionário, o Fuzzy conectará você a um de seus veterinários e fornecerá recomendações e as próximas etapas com base nas necessidades exclusivas de seu animal de estimação.
Uma coisa boa sobre o Fuzzy é que ele oferece um período de teste gratuito de 7 dias, para que você não precise se comprometer imediatamente. Oferece uma opção de pagamento mensal e anual e tem economia para assinaturas anuais. Os cuidados de saúde da Fuzzy oferecem exames físicos virtuais anuais e você pode reabastecer prescrições sem visitas adicionais ao veterinário. Você também terá acesso a atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências.
Fuzzy é realmente um benefício para sua base de consumidores. Portanto, se você é fã da linha de produtos que ela vende, uma assinatura da Fuzzy Pet He alth é óbvia. No entanto, se você está apenas procurando serviços gerais de telemedicina para seus animais de estimação, não há muitos benefícios adicionais em se inscrever no programa de associação. Fuzzy também não oferece consultas únicas.
Pros
- Oferece atendimento muito individualizado
- Período de teste gratuito de 7 dias
- Economia em assinaturas anuais
- Prescrições de reabastecimento sem visita adicional ao veterinário
Cons
Sem serviços para não membros
7. AskVet
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Sim |
| Fundo de Emergência: | $1, 000 |
AskVet visa fornecer serviços de saúde abrangentes para todos os tipos de animais de estimação. É um dos raros serviços veterinários online que podem ajudar a tratar animais que não sejam cães e gatos. Então, você pode trazer seus pequenos mamíferos, peixes, pássaros e répteis.
Depois de se inscrever, você agendará uma consulta inicial que fará uma avaliação completa de seus animais de estimação. Esta avaliação ajudará seu veterinário AskVet a conhecer seu animal de estimação e suas necessidades e peculiaridades únicas. AskVet oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para emergências e também trabalha para construir relacionamentos de longo prazo, cuidando de preocupações cotidianas, como dieta e nutrição, comportamento e saúde emocional e cuidados preventivos.
Uma coisa a ter em mente é que o AskVet não escreve ou renova prescrições de alimentos e medicamentos. Portanto, pode não ser a melhor opção se você estiver procurando conselhos sobre dietas e medicamentos prescritos.
Pros
- Presta serviços para todos os tipos de animais de estimação
- acesso 24/7 para emergências
- Abordagem individualizada para cuidados com a saúde de animais de estimação
Cons
Não é a melhor opção para alimentos e medicamentos prescritos
8. Olá Ralphie
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Não |
| Fundo de Emergência: | Não |
Hello Ralphie se destaca na obtenção de prescrições para donos de animais de estimação e tem uma parceria com uma farmácia veterinária que torna as entregas de prescrições muito convenientes para os clientes. Ele não usa um modelo baseado em assinatura. Em vez disso, você pode pagar por um compromisso ou por um pacote de compromissos. As consultas diferem em preço e as consultas gerais são mais baratas do que as consultas agendadas especificamente para aconselhamento de prescrição.
Hello Ralphie, os veterinários estão mais familiarizados com o encontro com cães e gatos, mas alguns também podem fornecer conselhos para animais exóticos, animais de estimação de bolso e animais de grande porte. Outro benefício do Hello Ralphie é que várias seguradoras de animais de estimação reembolsam serviços, incluindo Embrace Pet Insurance, Fetch, PetFirst, Pets Best e He althyPaws.
A principal desvantagem é que os preços das consultas individuais são relativamente caros e você pode encontrar consultas únicas mais baratas em outros provedores de serviços. Portanto, se você planeja usar o Hello Ralphie, é melhor usar um dos pacotes de pacotes.
Pros
- Tem consultas especificamente para aconselhamento de prescrição
- Pode se encontrar com animais de estimação exóticos e outros animais
- Pacotes de pacote de agendamento com desconto
Cons
Relativamente caro
9. FirstVet
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Sim |
| Baseado em assinatura: | Sim |
| Fundo de Emergência: | Não |
FirstVet oferece consultas veterinárias 24 horas por dia, 7 dias por semana e visitas virtuais para membros. Você pode optar por uma assinatura de 6 meses ou assinatura anual, mas não há opção para não membros agendarem consultas ou consultas pontuais. Se você assinar o plano anual, notará que seu preço é menor do que os preços dos concorrentes. Portanto, você pode economizar muito se decidir usar o FirstVet para fins de longo prazo.
Quando se trata de medicamentos, veterinários localizados em estados selecionados podem prescrever medicamentos. O FirstVet pode ajudar a reabastecer a medicação que já foi prescrita pelo seu veterinário principal.
Embora o FirstVet use um modelo baseado em assinatura, ele não fornece um fundo de emergência. Portanto, se você tem um animal de estimação que tende a se envolver em acidentes ou tem uma condição crônica, o FirstVet pode não ser a melhor escolha, especialmente se você não tiver seguro para animais de estimação.
Pros
- Consultas disponíveis 24/7
- O preço do plano anual é muito acessível
- Pode prescrever remédios em alguns estados
Cons
- Sem opções de serviço para não membros
- Sem fundo de emergência
10. Chewy Conecte-se com um veterinário
| Tipo de Comunicação: | Vídeo, bate-papo ao vivo |
| 24/7 Contato: | Não |
| Baseado em assinatura: | Não |
| Fundo de Emergência: | Não |
Se você é um cliente regular da Chewy e usa o envio automático, o Chewy Connect With a Vet pode ser um serviço adicional que pode beneficiá-lo. Os membros do Autoship têm acesso gratuito ao Chewy Connect With a Vet. Não associados serão cobrados por consulta, e o preço depende se você fizer uma consulta por chat ou videochamada.
Veterinários estão disponíveis das 8h às 11h EST, incluindo feriados. No entanto, se você tiver uma situação tarde da noite, não poderá entrar em contato com ninguém. Você pode receber conselhos e cuidados sobre uma ampla gama de tópicos, incluindo nutrição, doenças e conselhos comportamentais. No momento, Chew Connect With a Vet não pode ajudar a prescrever ou reabastecer medicamentos.
Pros
- Grátis para membros Chewy autoship
- Disponível para não membros
- Receba conselhos para uma ampla variedade de tópicos
Cons
- Não disponível 24/7
- Sem prescrição ou recargas de medicamentos
Perguntas Frequentes sobre Serviços Veterinários Online
Se você é novo no mundo dos serviços veterinários online, pode ter algumas dúvidas e preocupações sobre a legitimidade e segurança desses serviços. Aqui estão algumas respostas para perguntas que muitos donos de animais de estimação preocupados e responsáveis têm sobre veterinários online.
Qual a diferença entre telessaúde e telemedicina?
Os serviços veterinários online podem oferecer diferentes níveis de serviços - telessaúde e telemedicina. Telessaúde refere-se a uma gama ampla e geral de serviços não clínicos. Exemplos de serviços de telessaúde seriam aconselhamento comportamental, planejamento de bem-estar e assistência de triagem de emergência.
Telemedicina se estende a serviços clínicos, como a prescrição de medicamentos e a realização de um exame médico abrangente. Antes que um veterinário possa oferecer serviços de telemedicina, um relacionamento veterinário-cliente-paciente (VCPR) deve primeiro ser estabelecido. Apenas alguns estados permitem que um VCPR seja estabelecido virtualmente.
Veterinários online podem prescrever receitas?
A resposta depende principalmente do estado. Alguns estados permitem que os veterinários prescrevam e reabasteçam medicamentos para animais de estimação, mas alguns serviços veterinários online ainda não oferecem esse serviço. Portanto, se as prescrições forem uma prioridade para você, verifique primeiro com o provedor de serviços.
Você pode falar com um veterinário online de graça?
Se você não tem certeza sobre como encontrar um veterinário online, pode estar procurando por serviços gratuitos. No momento, não há consultas veterinárias online totalmente gratuitas. No entanto, alguns serviços, como o Pawp, oferecem um período de teste gratuito. O Chewy Connect With a Vet é gratuito para pessoas que usam o autoship com o Chewy. Sites como o PetCoach têm um arquivo de perguntas feitas por outros donos de animais preocupados que foram respondidas por veterinários certificados.
O que você pode esperar de uma visita veterinária online?
Embora os serviços veterinários online não possam substituir completamente os exames veterinários tradicionais, eles ainda podem ser significativamente benéficos para você e seus animais de estimação. Um serviço respeitável poderá oferecer conselhos gerais de saúde para todos os tipos de situações, como início súbito de sintomas ou mudanças de comportamento. Também é útil se seu animal de estimação comer algo acidentalmente e você não tiver certeza se é tóxico ou se deve se preocupar.
A maioria dos serviços online não prescreve ou reabastece medicamentos e também não faz diagnósticos. Quando se trata de situações mais agudas e pontuais, o melhor é levar seu pet a uma consulta veterinária presencial. Os veterinários poderão realizar mais testes e fazer um exame mais completo para fazer um diagnóstico.
Você pode usar seguro para animais de estimação com serviços veterinários online?
Alguns serviços veterinários online podem ser reembolsados pelo seguro do animal de estimação. Isso dependerá do serviço e também do seu provedor de seguro para animais de estimação. Portanto, se você já possui seguro para animais de estimação, verifique com seu provedor quais serviços veterinários on-line são aprovados para reembolso.
Conclusão
Nossas análises indicam que o Airvet é o melhor serviço veterinário on-line geral porque é facilmente acessível para membros e não membros e fornece um fundo de emergência. O PetCoach é uma ótima opção acessível e muitas vezes você pode encontrar respostas gratuitas para suas perguntas.
Os serviços veterinários online podem não ser capazes de substituir os serviços veterinários tradicionais, mas ainda têm suas próprias vantagens, como acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana. Portanto, é uma ótima maneira de apoiar seus animais de estimação e ajudá-los a ter uma vida melhor e mais saudável possível.
